Carla Lemgruber

Carla Lemgruber

Direktör, Stratejik Tasarım Stüdyosu

Hola, ben Carla, ATÖLYE Stratejik Tasarım Stüdyosu’nda Servis Tasarımı ve Deneyim Stratejisi konusunda uzmanlaşmış bir yöneticiyim. Bir tasarımcı olarak, hizmetleri ve deneyimleri bütün halinde düşünmeyi, bizi insan yapan tüm güzel nüanslarla empati kurmayı ve bütün bunlarla, ortaklarımıza hizmet sağlarken insanların hayatlarını daha iyi hale getirecek yeni çözümler yaratmak için fırsatlar keşfetmeyi seviyorum.

 

 

Özgeçmişimden öğrenemeyeceğiniz şey
Düşüncelere dalmayı ve imkânsız şeyler hayal etmeyi seviyorum.

Carla, ATÖLYE’ye 2016’da topluluk üyesi olarak ve 2018’de ekip üyesi olarak katıldı. Carla’nın bugün Servis Tasarımı ve Tasarım Stratejisi Direktörü olarak rolü, deneyim stratejisi, sistem düşüncesi ve bütünsel deneyimler gibi temaları ele alan oldukça karmaşık projelere liderlik etmeye odaklanmaktadır. 

 

2016’da ATÖLYE’ye katılmadan önce, Carla’nın profesyonel olarak tasarım odaklı yenilikçiliğe odaklanması, stratejik tasarım araştırması konusunda uzman olmasına, derinlemesine görüşmeler ve atölye çalışmaları ile kapsamlı nitel araştırmalar yürütmesine ve verileri hem ilham verici hem de analitik perspektiflerden analiz etmesine imkan tanıdı. Carla için temel itici güç, markaların tekliflerini yeniden keşfetmelerini sağlayarak, insanların ihtiyaç duyabilecekleri ve isteyebilecekleri yeni ürünler ve hizmetler sunmalarını mümkün kılacak pazar boşluklarını ortaya çıkarmaktır.

 

Endüstriyel Tasarım (Lisans, PUC-Rio, Brezilya) ve Servis Tasarımı (Yüksek Lisans, Politecnico di Milano, İtalya) derecelerine sahip olan Carla’nın multidisipliner yaklaşımlara duyduğu derin ilgi erken başladı. İnsanlar olarak deneyimlerimizin her zaman çeşitli unsurlar tarafından beslendiğini ve yaratıldığını anlayan Carla’nın ilgi alanları, tasarımın ötesinde psikoloji, davranışsal ekonomi, sosyoloji, sanat ve göstergebilim alanlarını da kapsamakta.

 

Başından beri sürükleyici ve dönüştürücü deneyimler yaratma tutkusu duyan ve ilk olarak, hevesli bir oyuncak tasarımcısı olan Carla’nın mezuniyet projesi 2009’da Red Dot Tasarım Ödülü kazandı. Odak noktası her zaman nesnenin kendisinden çok oyun ve öğrenme deneyimlerinde olduğu için, Carla bir tasarımcı olarak insanları mutlu etme hayalini gerçekleştirme yolunda, her zaman oyun alanında aradığı genişliğini ve insan merkezli yaklaşımlara has derinliği Servis Tasarımı alanında buldu.